< 教練之路 Way with a Coach ---- 衛詩米的世界 >
The Invitation ＜心靈請帖 http://findbook.tw/book/9789579758116/basic＞
你靠什麼謀生，我不感興趣。
我想知道你渴望什麼，
你是不是敢夢想你心中的渴望。
你幾歲，我不感興趣。
我想知道你是不是願意冒看起來像傻瓜的危險，
為了愛，為了你的夢想，為了追尋多姿多采的人生。
什麼星球跟你的月亮平行，我不感興趣。
我想知道你是不是觸摸到你憂傷的核心，
你是不是被生命的背叛開敞了心胸，
或是變得枯萎，因為怕更多的傷痛。
我想知道你是不是能跟痛苦共處，不管是你的或是我的，
而不想去隱藏它、消除它、整修它。
我想知道你是不是能跟喜悅共處，不管是你的或是我的，
你是不是能跟狂野共舞，
讓激情充滿了你的指尖到趾間，
而不是警告我們要小心，要實際， 要記得做為人的侷限。
你跟我說的故事是否真實，我不感興趣。
我想要知道你是否能夠為了忠於自己而讓別人失望，
你是不是能忍受背叛的指控，而不背叛自己的靈魂。
為了讓自己成為真正值得信賴的人，不惜違背你對別人的承諾
我想知道每一天，
你是否能在不美之處看見美麗
你是否能成為自己生命的源頭
我也想知道你是不是能跟失敗共存，不管你的還是我的，
而還能站在湖岸，
對著滿月的銀光吶喊「是呀！我不放棄」
我對你住在哪裡？有多少錢？我不感興趣。
我想知道，經過了整夜的哀傷沮喪，身心疲憊到了極點
你是否仍能起身，為了孩子盡你該盡的責任
我對你認識誰，或你如何來到這裡，不感興趣
我只想知道 你到底願不願意
陪伴我佇立熊熊烈火中
接受人生的熬練
你在那學習？學什麼？跟誰學？我不感興趣。
我想要知道，當人生的一切都變得不可靠時
我想知道你能不能單獨
面對自己
我也想知道，在孤寂的時刻，你是不是真的喜歡你身邊唯一的夥伴 你自己
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
< 教練之路 Way with a Coach ---- 衛詩米的世界 >
2010年3月29日 星期一
意向 Intent (ICA-511) 心得分享
< 教練之路 Way with a Coach ---- 衛詩米的世界 >
意向或意圖(intent) 在字典上的定義是關於全心全意並聚焦於一件事上 表現出決心去做
文章中提到的兩個不同部門的人Gary以及 Mary. 我們可以發現兩者意圖相同, 包括有著工作上的高標準 願意達成工作目標而努力 也認同合作的重要....
然而結果, 兩人卻不斷有衝突， 好似兩人有著完全不同的意圖
如果兩人能坐下來發覺這個相似性, 一定會驚訝不已, 並且即可能調整不同的趨向.
這提醒著什麼呢?
我們在日常生活的每一個行為 是否都相對隱含某種意圖(或說"出發點")
然而我們都沒有特意去檢視?作出的行動已不符合原來的意圖而不自知?
就像射箭之於標的
如果沒有時刻將目標銘記於心 我們又怎知箭頭是否因為光線雲氣等環境因素 不知不覺中偏了方向
就像原來的意圖可能因為環境人事變化所迷惑 使我們的行動走偏 經常耗在無須的爭辯中, 浪費時間.
我曾多次在專案會議裡, 聽著每一個部門陳述彼此衝突的原因, 提出問題 " 我們在座的每一個人是不是都希望專案成功? ", 得到的答案無庸置疑的都是 " YES". 這是一個釐清也是一個提醒, 接著問 " 既然我們的意圖一樣, 也就是目標一樣, 那我們的行動是不是也應該方向一樣?" 當每一個人覺察到其中的矛盾, 進而重新回歸到出發點, 接下來的討論與行動計劃就有了聚焦.
想到釐清UAC 與 信念 (belief) 的關係. UAC 像是一台機器, 有不同使用目的, 譬如自動販賣機, 你投入錢幣 就掉出對應飲品, 這可以類比成我們的行為. 信念則是這部機器內部的軟體程式. 一些操作, 譬如放入伪幣, 有的程式決定只是退幣不收, 有的一概接受, 有的出現警告訊息, 有的會通知警衛.....
如同恐懼, 是一種信念, 造成你躊躇不前, 來源可能多來自於生命經驗(如家庭) ; 競爭(你輸我贏)是另一種信念, 造成利益衝突, 其形成多與生活經驗有關(如學校, 職場). 意圖則是另一種信念, 經常與目標達成有關.
所以說將UAC比擬成一個機制, 信念即是內部的程式.
如果經常你發現某些事情出問題了 原來的做法行不通了
第一步是要察覺這個機制的存在
知道那是一個機制 (不需與你的自我自尊連結) 才可能重新裝填, 改變內容
是否需要改變, 檢驗的標準, 不是用對錯的評斷, 就只需看它行不行得通而已
就像如果你知道是自動販賣機某些設定造成吃掉你的錢 大可不必踢打它 只需找到原設計廠商反映問題, 修改程式.
讓它行得通
意圖不但可以被察覺, 更是可以創造的,
當行為與所要的意圖一致時
如同瞄準靶地的箭 將使集中聚焦 發揮出最大的力量
問題
1.你如何察覺行為背後的意圖
當感覺不對 困難難以突破時 可能就是意圖與行為有所違背
可以問 "這結果是你要的嗎?", "如果不是,那什麼才是?"
就會釐清
2. 你用什麼讓自己更能夠了解自己的意圖?
我時常觀察自己的情緒 每有變動或不安, 則問自己上述的問題
3. 有什麼意圖是你現在想創造的?
我想創造我能夠積極的安排生活 故會依此意圖進行行事曆安排
如果積極性過度了 (如塞入太多活動 以致塞車) 我會調整 插入適當空檔
我發現更高的意圖應該是 我想自在從容過日子 充實但不須帶有達不成的自責
相信一切都是有它的道理 接受安排
對於教練而言, 我們並不是為滿足好奇心而去探究客戶行為後面的意圖為何, 而是支持客戶去探究他自己的意圖 是否符合他自己的原來的期盼. 如果不是, 支持他採取對應的行動.
冥想逐漸為ㄧ般人接受 做為心靈平靜 並且可以更深層的察覺得自己的內心深處
1. 什麼問題你可以幫助客戶發現意圖?
當在客戶對話中有著故事性的發展 亦為客戶可能被現實的處境干擾了原來的目標
問一問 " 這個結果或狀況 是你要的嗎?" 即是讓客戶重新思索原本的意圖為何
2. 在進行教練會談前, 什麼程序或儀式可以幫助你創造意圖？
我會提早15~30分鐘, 找一個無人的空間, 靜下心, 看一看上次的會談記錄, 並冥想接下來的氣氛, 產生一個意圖.
3. 對於成為教練, 你的意圖為何？
我的意圖是關於參與並支持他人的改變
藉著更好的助人技術的學習
我可以更有效的達成這個意圖
< 教練之路 Way with a Coach ---- 衛詩米的世界 >
意向或意圖(intent) 在字典上的定義是關於全心全意並聚焦於一件事上 表現出決心去做
文章中提到的兩個不同部門的人Gary以及 Mary. 我們可以發現兩者意圖相同, 包括有著工作上的高標準 願意達成工作目標而努力 也認同合作的重要....
然而結果, 兩人卻不斷有衝突， 好似兩人有著完全不同的意圖
如果兩人能坐下來發覺這個相似性, 一定會驚訝不已, 並且即可能調整不同的趨向.
這提醒著什麼呢?
我們在日常生活的每一個行為 是否都相對隱含某種意圖(或說"出發點")
然而我們都沒有特意去檢視?作出的行動已不符合原來的意圖而不自知?
就像射箭之於標的
如果沒有時刻將目標銘記於心 我們又怎知箭頭是否因為光線雲氣等環境因素 不知不覺中偏了方向
就像原來的意圖可能因為環境人事變化所迷惑 使我們的行動走偏 經常耗在無須的爭辯中, 浪費時間.
我曾多次在專案會議裡, 聽著每一個部門陳述彼此衝突的原因, 提出問題 " 我們在座的每一個人是不是都希望專案成功? ", 得到的答案無庸置疑的都是 " YES". 這是一個釐清也是一個提醒, 接著問 " 既然我們的意圖一樣, 也就是目標一樣, 那我們的行動是不是也應該方向一樣?" 當每一個人覺察到其中的矛盾, 進而重新回歸到出發點, 接下來的討論與行動計劃就有了聚焦.
想到釐清UAC 與 信念 (belief) 的關係. UAC 像是一台機器, 有不同使用目的, 譬如自動販賣機, 你投入錢幣 就掉出對應飲品, 這可以類比成我們的行為. 信念則是這部機器內部的軟體程式. 一些操作, 譬如放入伪幣, 有的程式決定只是退幣不收, 有的一概接受, 有的出現警告訊息, 有的會通知警衛.....
如同恐懼, 是一種信念, 造成你躊躇不前, 來源可能多來自於生命經驗(如家庭) ; 競爭(你輸我贏)是另一種信念, 造成利益衝突, 其形成多與生活經驗有關(如學校, 職場). 意圖則是另一種信念, 經常與目標達成有關.
所以說將UAC比擬成一個機制, 信念即是內部的程式.
如果經常你發現某些事情出問題了 原來的做法行不通了
第一步是要察覺這個機制的存在
知道那是一個機制 (不需與你的自我自尊連結) 才可能重新裝填, 改變內容
是否需要改變, 檢驗的標準, 不是用對錯的評斷, 就只需看它行不行得通而已
就像如果你知道是自動販賣機某些設定造成吃掉你的錢 大可不必踢打它 只需找到原設計廠商反映問題, 修改程式.
讓它行得通
意圖不但可以被察覺, 更是可以創造的,
當行為與所要的意圖一致時
如同瞄準靶地的箭 將使集中聚焦 發揮出最大的力量
問題
1.你如何察覺行為背後的意圖
當感覺不對 困難難以突破時 可能就是意圖與行為有所違背
可以問 "這結果是你要的嗎?", "如果不是,那什麼才是?"
就會釐清
2. 你用什麼讓自己更能夠了解自己的意圖?
我時常觀察自己的情緒 每有變動或不安, 則問自己上述的問題
3. 有什麼意圖是你現在想創造的?
我想創造我能夠積極的安排生活 故會依此意圖進行行事曆安排
如果積極性過度了 (如塞入太多活動 以致塞車) 我會調整 插入適當空檔
我發現更高的意圖應該是 我想自在從容過日子 充實但不須帶有達不成的自責
相信一切都是有它的道理 接受安排
對於教練而言, 我們並不是為滿足好奇心而去探究客戶行為後面的意圖為何, 而是支持客戶去探究他自己的意圖 是否符合他自己的原來的期盼. 如果不是, 支持他採取對應的行動.
冥想逐漸為ㄧ般人接受 做為心靈平靜 並且可以更深層的察覺得自己的內心深處
1. 什麼問題你可以幫助客戶發現意圖?
當在客戶對話中有著故事性的發展 亦為客戶可能被現實的處境干擾了原來的目標
問一問 " 這個結果或狀況 是你要的嗎?" 即是讓客戶重新思索原本的意圖為何
2. 在進行教練會談前, 什麼程序或儀式可以幫助你創造意圖？
我會提早15~30分鐘, 找一個無人的空間, 靜下心, 看一看上次的會談記錄, 並冥想接下來的氣氛, 產生一個意圖.
3. 對於成為教練, 你的意圖為何？
我的意圖是關於參與並支持他人的改變
藉著更好的助人技術的學習
我可以更有效的達成這個意圖
< 教練之路 Way with a Coach ---- 衛詩米的世界 >
2010年3月10日 星期三
承诺与尝试 (ICA-301) 心得分享
< 教練之路 Way with a Coach ---- 衛詩米的世界 >
人們常自以為他沒有對別人或自己作下任何承諾 但他當下作的選擇 事實上已是一種對他自己一段生命的承諾
只是這常沒有被查覺出來 而是一種無意識或說下意識的結果
頭腦內許多絮絮擾擾的念頭 就是這種承諾的表現 我們可稱它為UAC 自動式的承諾機制
為何要去辨識他是有意識或無意識的承諾 有什麼好處?
差別在於力量的泉源 必須來自有意識的察覺 無論你決定有任何行動去改變與否
光是作為觀察者 察覺出這樣自動化機制的存在 就能啟動更深層的支持力量
沒有察覺的人 常掉入所謂受害者的意識
當事人不一定會有這樣的認知 並且即有可能否認這樣的感覺
讓我們從另一方面來說
如同河水面上的漂流木 或許它會不覺得它是被河流決定方向
然而在它意識之前 它沒發現其它選擇 而誤以為那已是唯一的選擇
經常人們沒有去探索uac,
反而會習慣性用語言來掩飾他已有做不到的UAC
譬如 "我會試看看"
這UAC已是準備好的理由去說明作不到 開了個後門
UAC 並不代表是一種問題
關鍵是你知不知道它的存在
是否察覺到它影響了你的行動力
如何辨識它是一個以察覺或未察覺的承諾呢
一個經察覺而選擇的承諾 通常會伴隨一個支持架構 幫助你去行動 達成目標
比較一個隨口說說或只是試看看的承諾 那經常就不存在這樣的支持架構
那就不是我們所說的真正的承諾
學友曰：" 承諾是全力以赴; 嘗試是盡力而為＂. 十分有見地. 這要從出發點的心態來檢視, 前者毫無保留, 後者以畫地自限.
反思
1. 舉三件事 在你生活中承諾並真正實踐的事
我承諾準時開會 準時赴約
我承諾專心陪小孩玩遊戲
我承諾不斷閱讀教練有關書籍
2. 舉三件事 在你生活中嘗試但沒有真正實踐的事
我嘗試每天作平甩功二十分鐘
我嘗試讀好日文及德文
我嘗試每晚23時上床睡覺
3. 你是否發覺回答的作到與沒作到的原因
一個是對外界角色的承諾 我經常作到
另一個是對自己行為或健康上 沒外在檢驗標準 而放棄
4. 對你的承諾 你放入怎樣的架構去支持它?
我會在行事曆上 放入緩衝時間 確保我會準時
我會提醒自己 放下手上事情 全心陪伴
我會每天檢視本周進度 確定提早作課前閱讀文章 並每周寫下心得
5. 你能否想出任何UAC可以對你的生活有所助益 並予你更多的力量?
想讓自己看起來有自信並且胸有成竹 讓我會注意事前準備 從容就事
課堂反思
1. 在目前生活中你最重要的承諾？
- 我對自己最重要或說最高的承諾是保持心靈的自由
我用的方法是 選擇所愛 愛所選擇
也可以說 承諾所愛 愛守承諾
2. 你如何確定他是最重要的承諾？
一旦違反這個承諾 我會強烈感到不安心
這無關我手上的事 而是心靈底層的結果
譬如 我原本設定參加一個學習聚會 當發現這一週的親子時間太少了
我一開始掙扎 是否要守聚會的承諾
然而檢視我的最高承諾 我發現那讓我心不安
即使參與學習聚會也是我的承諾之一
或許可以解釋是親子關係的承諾高於學習承諾 但是我覺得還是不一樣
因為有時我會選擇學習承諾高於親子承諾
所以這個標準不是固定的
如同許多事情會有priority問題 我偏向有一個動態調整的機制 我稱之更高的承諾
對我而言 心安不安 決定我的優先次序
然後我作了最後的選擇 接下來享受這個選擇
3. 因為這個最重要的承諾,你的時間安排為何?
根據這個最高承諾 我會開展其下的子承諾 如學習, 親子, 健康, 獨處內省
排定計劃執行 卻保持彈性 接受改變 享受改變
保持堅守這個最高承諾
< 教練之路 Way with a Coach ---- 衛詩米的世界 >
人們常自以為他沒有對別人或自己作下任何承諾 但他當下作的選擇 事實上已是一種對他自己一段生命的承諾
只是這常沒有被查覺出來 而是一種無意識或說下意識的結果
頭腦內許多絮絮擾擾的念頭 就是這種承諾的表現 我們可稱它為UAC 自動式的承諾機制
為何要去辨識他是有意識或無意識的承諾 有什麼好處?
差別在於力量的泉源 必須來自有意識的察覺 無論你決定有任何行動去改變與否
光是作為觀察者 察覺出這樣自動化機制的存在 就能啟動更深層的支持力量
沒有察覺的人 常掉入所謂受害者的意識
當事人不一定會有這樣的認知 並且即有可能否認這樣的感覺
讓我們從另一方面來說
如同河水面上的漂流木 或許它會不覺得它是被河流決定方向
然而在它意識之前 它沒發現其它選擇 而誤以為那已是唯一的選擇
經常人們沒有去探索uac,
反而會習慣性用語言來掩飾他已有做不到的UAC
譬如 "我會試看看"
這UAC已是準備好的理由去說明作不到 開了個後門
UAC 並不代表是一種問題
關鍵是你知不知道它的存在
是否察覺到它影響了你的行動力
如何辨識它是一個以察覺或未察覺的承諾呢
一個經察覺而選擇的承諾 通常會伴隨一個支持架構 幫助你去行動 達成目標
比較一個隨口說說或只是試看看的承諾 那經常就不存在這樣的支持架構
那就不是我們所說的真正的承諾
學友曰：" 承諾是全力以赴; 嘗試是盡力而為＂. 十分有見地. 這要從出發點的心態來檢視, 前者毫無保留, 後者以畫地自限.
反思
1. 舉三件事 在你生活中承諾並真正實踐的事
我承諾準時開會 準時赴約
我承諾專心陪小孩玩遊戲
我承諾不斷閱讀教練有關書籍
2. 舉三件事 在你生活中嘗試但沒有真正實踐的事
我嘗試每天作平甩功二十分鐘
我嘗試讀好日文及德文
我嘗試每晚23時上床睡覺
3. 你是否發覺回答的作到與沒作到的原因
一個是對外界角色的承諾 我經常作到
另一個是對自己行為或健康上 沒外在檢驗標準 而放棄
4. 對你的承諾 你放入怎樣的架構去支持它?
我會在行事曆上 放入緩衝時間 確保我會準時
我會提醒自己 放下手上事情 全心陪伴
我會每天檢視本周進度 確定提早作課前閱讀文章 並每周寫下心得
5. 你能否想出任何UAC可以對你的生活有所助益 並予你更多的力量?
想讓自己看起來有自信並且胸有成竹 讓我會注意事前準備 從容就事
課堂反思
1. 在目前生活中你最重要的承諾？
- 我對自己最重要或說最高的承諾是保持心靈的自由
我用的方法是 選擇所愛 愛所選擇
也可以說 承諾所愛 愛守承諾
2. 你如何確定他是最重要的承諾？
一旦違反這個承諾 我會強烈感到不安心
這無關我手上的事 而是心靈底層的結果
譬如 我原本設定參加一個學習聚會 當發現這一週的親子時間太少了
我一開始掙扎 是否要守聚會的承諾
然而檢視我的最高承諾 我發現那讓我心不安
即使參與學習聚會也是我的承諾之一
或許可以解釋是親子關係的承諾高於學習承諾 但是我覺得還是不一樣
因為有時我會選擇學習承諾高於親子承諾
所以這個標準不是固定的
如同許多事情會有priority問題 我偏向有一個動態調整的機制 我稱之更高的承諾
對我而言 心安不安 決定我的優先次序
然後我作了最後的選擇 接下來享受這個選擇
3. 因為這個最重要的承諾,你的時間安排為何?
根據這個最高承諾 我會開展其下的子承諾 如學習, 親子, 健康, 獨處內省
排定計劃執行 卻保持彈性 接受改變 享受改變
保持堅守這個最高承諾
< 教練之路 Way with a Coach ---- 衛詩米的世界 >
2010年3月2日 星期二
真相 假相 (ICA 351) 心得分享
< 教練之路 Way with a Coach ---- 衛詩米的世界 >
真相v.s.假相 (與現象)
"象", 實物也, 經目睹而成"像". 或會因位置不同, 也有所偏取. 然而實物實境,如實存在.
"相", 實物實境經過思想(心)的加工,就是"想"也, 或說一種觀點.
所謂 " 相由心生", 一方面指出自己的外貌呈現與自己的思想信念有密切的關係, 另外也可泛指對所有物境的詮釋,然後自己所感受到的.
所謂 "相信", 就是呈現對"相"的"信"念.
常說要＂挖掘真相＂, 即是指對目前外相的呈現,有所質疑,察覺有另一種可能性的存在, 進而採取的行動.
實話或謊言是否就對應了真相或假相？
" 幾天他沒打電話給我, 他肯定有新的女友？＂
" 我愛我的子女,所以我要燒炭自盡,也要帶他們一起走＂
" 小孩大了,叫他做什麼都不聽話,真沒把父母看在眼裡"
"為了誠實,說出傷人的話也是必要的"
只要說的話是實話,就是代表給一個真相嗎？
"心直口快" , "豆腐心 刀子口" 代表什麼?
明知道說出的話會傷人,明知道說出來對方聽不進去,依然執意說出來.
到底真相是＂我只是誠實把話說出來,其它是他自己的問題"?
還是＂我是自私的 我不在意別人的感受 我只在意自己想說的 無論它對別人的感受如何 有沒有幫助" 呢?
所謂"執迷不悟", 當事人並不會認為自己說謊, 也絕大部分他沒有說謊. 而是他所詮釋所得到的"相" (觀點), 蒙蔽了他.
真相之所以難尋,因為它藏匿在話語之後,表相之後. 唯一可以驗證者,只有自己.
所謂"解鈴還要繫鈴人" , 那朵心鈴,取決自己.
未經檢驗的真相,有可能就是假相.
多少政治鬥爭 戰爭征伐 都會秉持一個不容懷疑的"真相". 事後都證明這些話語的假相.
懷疑是勇氣的起點.
身為一個教練, 如何幫助自己或他人從外相裡(可能他認為的真相,你的假相) 重新思索?
回到原點 -- 擺開是非爭議 脫去真假之爭
回歸到現象的描述開始
人常由感覺出發, 不妨先問 : "你感受到什麼?"
"你看到什麼?"
"哪裡讓你相信是這樣的?"
"這是唯一的可能嗎? "
"會不會有其他可能?"
經過一層一層的問答
慢慢擋在前面的雲霧 就有機會穿透
教練能作的 就是作為一個觀察者
為當事人(或自己) 帶進一道光 照亮這個現象 就可能找到出口
问题：「考虑一下你对真相的看法。对于生活在真相中的某人，你看到他的行为举止有哪些？」
真相是存在的 但也是不定變動的
由於每個人的存在信念 將解讀成不同的相
一個勇於察覺的人將撥去迷障 找到真相
一個活在真相的人 是 有活力的 平靜的 願意去面對的
问题：「考虑一下你对骗子的看法。你观察到骗子有哪些特征的举止？」
騙子擅長製造假相
常人會被這個假相蒙蔽 也是因心中對騙子的說詞 作了自我合理化的解讀
經常你的問題愈多 你越容易掉入圈套
因為騙子有著千錘百鍊的合理答案 讓第一次碰到的你 當下很難找不到破綻
這就像魔術 經過多少次的演練 如何能讓你當場破解？
當一個 一個問題獲得解答 你就啟動自動的合理化機制 開始相信他
這個覺察經常發現離開現場 重新思索 方才大悟
也有許多人 即使告訴這是騙子 甚至還會替他辯護
要察覺騙子 必須先察覺一股不尋常 對方的殷勤 幾乎篤定回答你拋出的問題 每一個答案都那麼無懈可擊
太真的東西 往往是假的
问题：「如果真相能够让你自由，那么假相呢？」
假相的存在 有時是一種選擇 選擇不面對
看起來在假相裡比較舒適 實際上 因為困住 是無能為力的 被動的
问题：「你怎么想帮助客户认清楚他们真正的自己？」
教練 並不決定真相與否
一個教練僅將自己看到的角度 提供給客戶
讓客戶思索另一種觀點的 存在
就像一道光 不改變物體 只是讓它清晰呈現
觀者 自然會去辨識
问题：「作为一名coach，你能够采取什么适当的举措确保你不会把自己持有的真相带到coaching中去？」
教練不判斷 不建議
給予一個觀察的結果 綜合引述 而不是自我解讀客戶的話語
即使客戶否定這個觀察 也需接受它
问题：「如果你的客户确实不想知道真相，你会怎么做？」
接受他的不想知道
所有的問題會在不同作為中呈現
等待下一次機會
如果 這是關鍵於整個教練過程 那要大膽挑戰 引出突破
< 教練之路 Way with a Coach ---- 衛詩米的世界 >
真相v.s.假相 (與現象)
"象", 實物也, 經目睹而成"像". 或會因位置不同, 也有所偏取. 然而實物實境,如實存在.
"相", 實物實境經過思想(心)的加工,就是"想"也, 或說一種觀點.
所謂 " 相由心生", 一方面指出自己的外貌呈現與自己的思想信念有密切的關係, 另外也可泛指對所有物境的詮釋,然後自己所感受到的.
所謂 "相信", 就是呈現對"相"的"信"念.
常說要＂挖掘真相＂, 即是指對目前外相的呈現,有所質疑,察覺有另一種可能性的存在, 進而採取的行動.
實話或謊言是否就對應了真相或假相？
" 幾天他沒打電話給我, 他肯定有新的女友？＂
" 我愛我的子女,所以我要燒炭自盡,也要帶他們一起走＂
" 小孩大了,叫他做什麼都不聽話,真沒把父母看在眼裡"
"為了誠實,說出傷人的話也是必要的"
只要說的話是實話,就是代表給一個真相嗎？
"心直口快" , "豆腐心 刀子口" 代表什麼?
明知道說出的話會傷人,明知道說出來對方聽不進去,依然執意說出來.
到底真相是＂我只是誠實把話說出來,其它是他自己的問題"?
還是＂我是自私的 我不在意別人的感受 我只在意自己想說的 無論它對別人的感受如何 有沒有幫助" 呢?
所謂"執迷不悟", 當事人並不會認為自己說謊, 也絕大部分他沒有說謊. 而是他所詮釋所得到的"相" (觀點), 蒙蔽了他.
真相之所以難尋,因為它藏匿在話語之後,表相之後. 唯一可以驗證者,只有自己.
所謂"解鈴還要繫鈴人" , 那朵心鈴,取決自己.
未經檢驗的真相,有可能就是假相.
多少政治鬥爭 戰爭征伐 都會秉持一個不容懷疑的"真相". 事後都證明這些話語的假相.
懷疑是勇氣的起點.
身為一個教練, 如何幫助自己或他人從外相裡(可能他認為的真相,你的假相) 重新思索?
回到原點 -- 擺開是非爭議 脫去真假之爭
回歸到現象的描述開始
人常由感覺出發, 不妨先問 : "你感受到什麼?"
"你看到什麼?"
"哪裡讓你相信是這樣的?"
"這是唯一的可能嗎? "
"會不會有其他可能?"
經過一層一層的問答
慢慢擋在前面的雲霧 就有機會穿透
教練能作的 就是作為一個觀察者
為當事人(或自己) 帶進一道光 照亮這個現象 就可能找到出口
问题：「考虑一下你对真相的看法。对于生活在真相中的某人，你看到他的行为举止有哪些？」
真相是存在的 但也是不定變動的
由於每個人的存在信念 將解讀成不同的相
一個勇於察覺的人將撥去迷障 找到真相
一個活在真相的人 是 有活力的 平靜的 願意去面對的
问题：「考虑一下你对骗子的看法。你观察到骗子有哪些特征的举止？」
騙子擅長製造假相
常人會被這個假相蒙蔽 也是因心中對騙子的說詞 作了自我合理化的解讀
經常你的問題愈多 你越容易掉入圈套
因為騙子有著千錘百鍊的合理答案 讓第一次碰到的你 當下很難找不到破綻
這就像魔術 經過多少次的演練 如何能讓你當場破解？
當一個 一個問題獲得解答 你就啟動自動的合理化機制 開始相信他
這個覺察經常發現離開現場 重新思索 方才大悟
也有許多人 即使告訴這是騙子 甚至還會替他辯護
要察覺騙子 必須先察覺一股不尋常 對方的殷勤 幾乎篤定回答你拋出的問題 每一個答案都那麼無懈可擊
太真的東西 往往是假的
问题：「如果真相能够让你自由，那么假相呢？」
假相的存在 有時是一種選擇 選擇不面對
看起來在假相裡比較舒適 實際上 因為困住 是無能為力的 被動的
问题：「你怎么想帮助客户认清楚他们真正的自己？」
教練 並不決定真相與否
一個教練僅將自己看到的角度 提供給客戶
讓客戶思索另一種觀點的 存在
就像一道光 不改變物體 只是讓它清晰呈現
觀者 自然會去辨識
问题：「作为一名coach，你能够采取什么适当的举措确保你不会把自己持有的真相带到coaching中去？」
教練不判斷 不建議
給予一個觀察的結果 綜合引述 而不是自我解讀客戶的話語
即使客戶否定這個觀察 也需接受它
问题：「如果你的客户确实不想知道真相，你会怎么做？」
接受他的不想知道
所有的問題會在不同作為中呈現
等待下一次機會
如果 這是關鍵於整個教練過程 那要大膽挑戰 引出突破
< 教練之路 Way with a Coach ---- 衛詩米的世界 >
2010年1月26日 星期二
"回應與反應" (ICA-331) 心得分享
< 教練之路 Way with a Coach ---- 衛詩米的世界 >
一天下午的聚會,一位朋友遲到, 說了關於GPS導航系統的問題
起初以為說 會是故障造成錯誤之類的問題
他卻說沒有故障 ＧＰＳ十分盡責精準的找到最短的路程
可是不巧 最後到達目的地前的一條馬路施工 不准通行
GPS 上無法選擇其它路徑
他又不熟這裡 也沒地圖 繞了好久才到達目的地
這像不像UAC, 行為反應的自動導航系統？
許多的時候, 既有的程式化反應, 的確有效迅速的幫助我們
但有時候, 卻也妨礙了我們的行動力.
然而關鍵是 當此路不通時 我們是否察覺到這個程式化的心智需要不同的修改？還是寄望ㄧ切外在環境要如之前的假設, 毫無變動？
那是誰能有這個認知, 而且有能力去修改呢？
自動化反應 不是對與錯
而是行不行得通
如果它造成我們的生活或溝通上的問題 就該去思索改變的必要
它可能是一種習慣或信念支撐著
我們要先發現它 從而去改變它
學來的 就可以再學而改變它
不想改變 通常是一種沉溺於舒適區的習慣 也或許用其他方式(抱怨 咒罵) 增強自我的優越感 鞏固小我
反應是由過去的經驗習慣信念決定的
回應卻是關於當下的選擇
對於特殊事件 我們常常"過度反應"
對於日常生活 我們卻常常"沒有反應"
過度反應 經常是由信念及"情緒"驅使 當下失去控制 事後經常後悔 (做了什麼)
沒有反應 經常是習慣驅使 覺得理所當然 當下不特別去珍惜 事後遺憾(沒作什麼)
而兩者的共同點都是沒有察覺 一個太熱 一個太冷
回應是給與緩衝空間 讓意識升起
跨過平日的反應機制
即使決定" 不予反應" 也與"沒有反應"不同
心的修鍊
讓自己的心 平靜如深湖的水
落石掀起了水面上漣漪
但不影響深層的平靜
卻不要變成結冰的湖面
石頭打不穿
卻也映照不出人間的風景
===========================================
Q1. 寫下你的模態 對於別人提到你的工作習慣.
可能會否認它的存在
或辯解它的正當性
Q2. 寫下你會創造出怎樣的模態 關於在一個團隊工作.
我會先觀察每個人的狀況 決定溝通的方式
也會判斷哪個人好溝通與否
Q3. 想一想你上次對某事的反應 其中的信念及觸動機關為何?
有一個晚上 制止小孩不要碰某個東西他卻動的起勁 不聽話 我的反應就是大聲勸止 接著斥責 警告 全身激動起來
反省觸動機關即是 她不聽我的話 亦即挑戰我父親的權威 讓我反應去維護
信念就是 一旦我被挑戰沒有反應 我就會失去父親的權威 失去自尊 失去自我......
====================================================================
Q1. 有無你在教練過程中發現你對某事過於自動反應?
當客戶重複說一件事時 會忍不住去打斷提醒他
當客戶陳述邏輯有些不通 會去質疑他
當我自認有更好的答案時 會想直接說出來
Q2. 進行教練前 你如何確保你處在當下?
通常我會在半小時前 可能做深呼吸 或獨處 開始澄靜 讓心思簡化
翻翻上次的通話紀錄 回想當時最印象深刻的對話
想一些美好的東西 像看看天空 看看桌上植物
讓出一個空間
Q3. 在教練過程中 當你的客戶過度反應你所說的 你如何處置?
首先我會讓出更多的空間
表明我的立場
問一些釐清的問題 多了解他的反應 再帶到信念的覺察
==========================================
< 教練之路 Way with a Coach ---- 衛詩米的世界 >
一天下午的聚會,一位朋友遲到, 說了關於GPS導航系統的問題
起初以為說 會是故障造成錯誤之類的問題
他卻說沒有故障 ＧＰＳ十分盡責精準的找到最短的路程
可是不巧 最後到達目的地前的一條馬路施工 不准通行
GPS 上無法選擇其它路徑
他又不熟這裡 也沒地圖 繞了好久才到達目的地
這像不像UAC, 行為反應的自動導航系統？
許多的時候, 既有的程式化反應, 的確有效迅速的幫助我們
但有時候, 卻也妨礙了我們的行動力.
然而關鍵是 當此路不通時 我們是否察覺到這個程式化的心智需要不同的修改？還是寄望ㄧ切外在環境要如之前的假設, 毫無變動？
那是誰能有這個認知, 而且有能力去修改呢？
自動化反應 不是對與錯
而是行不行得通
如果它造成我們的生活或溝通上的問題 就該去思索改變的必要
它可能是一種習慣或信念支撐著
我們要先發現它 從而去改變它
學來的 就可以再學而改變它
不想改變 通常是一種沉溺於舒適區的習慣 也或許用其他方式(抱怨 咒罵) 增強自我的優越感 鞏固小我
反應是由過去的經驗習慣信念決定的
回應卻是關於當下的選擇
對於特殊事件 我們常常"過度反應"
對於日常生活 我們卻常常"沒有反應"
過度反應 經常是由信念及"情緒"驅使 當下失去控制 事後經常後悔 (做了什麼)
沒有反應 經常是習慣驅使 覺得理所當然 當下不特別去珍惜 事後遺憾(沒作什麼)
而兩者的共同點都是沒有察覺 一個太熱 一個太冷
回應是給與緩衝空間 讓意識升起
跨過平日的反應機制
即使決定" 不予反應" 也與"沒有反應"不同
心的修鍊
讓自己的心 平靜如深湖的水
落石掀起了水面上漣漪
但不影響深層的平靜
卻不要變成結冰的湖面
石頭打不穿
卻也映照不出人間的風景
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Q1. 寫下你的模態 對於別人提到你的工作習慣.
可能會否認它的存在
或辯解它的正當性
Q2. 寫下你會創造出怎樣的模態 關於在一個團隊工作.
我會先觀察每個人的狀況 決定溝通的方式
也會判斷哪個人好溝通與否
Q3. 想一想你上次對某事的反應 其中的信念及觸動機關為何?
有一個晚上 制止小孩不要碰某個東西他卻動的起勁 不聽話 我的反應就是大聲勸止 接著斥責 警告 全身激動起來
反省觸動機關即是 她不聽我的話 亦即挑戰我父親的權威 讓我反應去維護
信念就是 一旦我被挑戰沒有反應 我就會失去父親的權威 失去自尊 失去自我......
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Q1. 有無你在教練過程中發現你對某事過於自動反應?
當客戶重複說一件事時 會忍不住去打斷提醒他
當客戶陳述邏輯有些不通 會去質疑他
當我自認有更好的答案時 會想直接說出來
Q2. 進行教練前 你如何確保你處在當下?
通常我會在半小時前 可能做深呼吸 或獨處 開始澄靜 讓心思簡化
翻翻上次的通話紀錄 回想當時最印象深刻的對話
想一些美好的東西 像看看天空 看看桌上植物
讓出一個空間
Q3. 在教練過程中 當你的客戶過度反應你所說的 你如何處置?
首先我會讓出更多的空間
表明我的立場
問一些釐清的問題 多了解他的反應 再帶到信念的覺察
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< 教練之路 Way with a Coach ---- 衛詩米的世界 >
2010年1月21日 星期四
"自信" (ICA-191) 心得分享
< 教練之路 Way with a Coach ---- 衛詩米的世界 >
==================================================
Ego 自我. 過度強調或執著及形成自大
當你用自己的缺點去比較別人的優點, 你會產生自卑. 當你用自己的優點去比較別人的缺點,你會產生傲慢.
自負的人, 期望 "被看見" 他的強點
自卑的人, 害怕 "被看見" 他的弱點
兩者表面上似乎完全相反
但仔細察覺
期望裡藏著 恐懼被忽視
害怕裡藏著 想要被重視
這個"被看見"的背後假定
藏著一個信念
就是"由某個標準來評判, 自己的好壞 " , "由別人來決定, 自己是什麼" ,
不了解不相信現在的自己 而是尋求外界事物作為認同, 以擁有它的基準作比較 , 才能證明自己
所以自負與自卑經常同時存在一個人身上 因為背後產生的機制是同一的 只是內容不同
其實 就是一種缺乏自信的姿態
要獲得自信 需要先作自我管理 包括了幾個步驟
首先要能愛自己 唯有相信自己是值得被愛的 才可能真正地愛自己
自我照顧是第一步 一個無法照顧好自己的人 很難幫助到別人
自我管理不是一個概念而已 而是必須有計劃 不斷更新 直到成為一個習慣
從自我的察覺開始 根據你的價值觀 將自我照顧好 接著自我管理 再提昇到自我領導
這就是自信的產生
Q1. 說一說你那個感到自信的時刻 感覺看起來怎樣?
當我感到自信時 我感覺很平靜 能夠面對處理所發生的事 對未知充滿好奇心 期待任何可能性
Q2. 想要證明自己給別人看的理由是什麼?
背後的假定是別人比我有力量 們可以決定我的好壞
也是一種恐懼被忽視
Q3. 想ㄧ想當你達成你的願景時 看起來還有感覺如何?
我的願景即是我價值觀的體現 當我達成時 我是輕鬆的愉快的開放的
Q4. 寫下讓你能感到自信的幾個步驟?
要感到自信 首先我要相信自己內在的圓滿 自己值得珍愛 照顧好自己
不要在外在事物裡尋求自我的認同
相信所有發生的事件 無謂認定好壞 都是美好當然的
處在平靜之中
放出一個空間 能夠包容他人及事境
這就有自信的感覺
==================================================
關於教練的自信檢視
儘管我們接受教練技能的課程以及練習
面對不同的客戶屬性或是不同的問題 會浮出一份懷疑
對自己的能力產生疑慮 甚至恐懼
到底我真的有價值 貢獻於客戶？
傾聽：光是作為一個好的傾聽者 就是難得的服務
提供支持的架構: 光在那裏的存在 就會給人一個最大的支持 何況你更能幫助他們集中心思於他們想要解決的問題
達成成功的伙伴: 如同賽跑練習裡的陪跑員 為她們的相隨 讓跑員產生更大的毅力 跑得更遠 更久 更快
共鳴板 : 能將想法 夢想 願景 大聲講出來 已是讓它賦與生命 許多時候藉著將想法主意用語言表達出來 整個輪廓會更清晰
不同的觀點 : 因為情緒 習慣或是就是太貼近那個情境 人都有沒法看見的盲點 透過客觀的 可信賴的第三者 往往會帶來新觀點
生活經驗 : 幾十年來 你所遇到看到聽到想到的情境角色 無論它是所謂的好壞成敗 無庸置疑的 都是寶貴的經驗 透過這些經驗 你聆聽理解並能協助客戶
過去訓練: 你得學校教育 公司訓練 及個人進修的技能 所讀的書 都組合成你的百寶箱
在教練過程裡 經常碰到有關自己對教練的觀點及其背後的潛在信念
想要自己看起來好
想要自己讓人覺得有價值的
想要自己應答流利
想要留住客戶
想要自己令人印象深刻
這些疑慮的最大問題 不是需不需要做到 而是這些都將焦點擺到教練自己身上 而不是客戶身上
因為教練對自己的期望 而非客戶的問題 產生壓力
這才是問題
放掉對自己的期待 關心及相信客戶有能力及責任去完成他們的夢想 用一種愉快的態度 幫助ˋ隨客戶走這趟旅程
Q1: 你知道誰能完全自在進行教練? 他們的觀點是什麼？你的是?
之所以能過在再進行教練 關鍵在焦點
當你把焦點放在客戶身上 一心一意 心無旁騖的傾聽 支持
相信客戶擁有足夠的資源 一切的發生都是最好的
就不會 如履薄冰 隨時擔心作錯什麼
也才能邀請客戶 走在這個愉快成長的旅程
Q2. 你當教練的目的為何? 你有何目標去達成? 寫下你的行動方案於你的個人發展計畫
教練不僅是一個專業 而是一種生活態度 當教練的第一步就是先活出教練
我要不斷修鍊自己 轉換觀點 察覺UAC
增強傾聽 發問的能力
經由更多的支持經驗
才能幫助到更多的客戶
. 用部落格記錄對每個課程主題的省思
. 在課程上與學友交流
. 閱讀關於 自我心靈修鍊 發問技巧 領導願景發展的書籍
. 邀請更多的人知道 體驗教練
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< 教練之路 Way with a Coach ---- 衛詩米的世界 >
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Ego 自我. 過度強調或執著及形成自大
當你用自己的缺點去比較別人的優點, 你會產生自卑. 當你用自己的優點去比較別人的缺點,你會產生傲慢.
自負的人, 期望 "被看見" 他的強點
自卑的人, 害怕 "被看見" 他的弱點
兩者表面上似乎完全相反
但仔細察覺
期望裡藏著 恐懼被忽視
害怕裡藏著 想要被重視
這個"被看見"的背後假定
藏著一個信念
就是"由某個標準來評判, 自己的好壞 " , "由別人來決定, 自己是什麼" ,
不了解不相信現在的自己 而是尋求外界事物作為認同, 以擁有它的基準作比較 , 才能證明自己
所以自負與自卑經常同時存在一個人身上 因為背後產生的機制是同一的 只是內容不同
其實 就是一種缺乏自信的姿態
要獲得自信 需要先作自我管理 包括了幾個步驟
首先要能愛自己 唯有相信自己是值得被愛的 才可能真正地愛自己
自我照顧是第一步 一個無法照顧好自己的人 很難幫助到別人
自我管理不是一個概念而已 而是必須有計劃 不斷更新 直到成為一個習慣
從自我的察覺開始 根據你的價值觀 將自我照顧好 接著自我管理 再提昇到自我領導
這就是自信的產生
Q1. 說一說你那個感到自信的時刻 感覺看起來怎樣?
當我感到自信時 我感覺很平靜 能夠面對處理所發生的事 對未知充滿好奇心 期待任何可能性
Q2. 想要證明自己給別人看的理由是什麼?
背後的假定是別人比我有力量 們可以決定我的好壞
也是一種恐懼被忽視
Q3. 想ㄧ想當你達成你的願景時 看起來還有感覺如何?
我的願景即是我價值觀的體現 當我達成時 我是輕鬆的愉快的開放的
Q4. 寫下讓你能感到自信的幾個步驟?
要感到自信 首先我要相信自己內在的圓滿 自己值得珍愛 照顧好自己
不要在外在事物裡尋求自我的認同
相信所有發生的事件 無謂認定好壞 都是美好當然的
處在平靜之中
放出一個空間 能夠包容他人及事境
這就有自信的感覺
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關於教練的自信檢視
儘管我們接受教練技能的課程以及練習
面對不同的客戶屬性或是不同的問題 會浮出一份懷疑
對自己的能力產生疑慮 甚至恐懼
到底我真的有價值 貢獻於客戶？
傾聽：光是作為一個好的傾聽者 就是難得的服務
提供支持的架構: 光在那裏的存在 就會給人一個最大的支持 何況你更能幫助他們集中心思於他們想要解決的問題
達成成功的伙伴: 如同賽跑練習裡的陪跑員 為她們的相隨 讓跑員產生更大的毅力 跑得更遠 更久 更快
共鳴板 : 能將想法 夢想 願景 大聲講出來 已是讓它賦與生命 許多時候藉著將想法主意用語言表達出來 整個輪廓會更清晰
不同的觀點 : 因為情緒 習慣或是就是太貼近那個情境 人都有沒法看見的盲點 透過客觀的 可信賴的第三者 往往會帶來新觀點
生活經驗 : 幾十年來 你所遇到看到聽到想到的情境角色 無論它是所謂的好壞成敗 無庸置疑的 都是寶貴的經驗 透過這些經驗 你聆聽理解並能協助客戶
過去訓練: 你得學校教育 公司訓練 及個人進修的技能 所讀的書 都組合成你的百寶箱
在教練過程裡 經常碰到有關自己對教練的觀點及其背後的潛在信念
想要自己看起來好
想要自己讓人覺得有價值的
想要自己應答流利
想要留住客戶
想要自己令人印象深刻
這些疑慮的最大問題 不是需不需要做到 而是這些都將焦點擺到教練自己身上 而不是客戶身上
因為教練對自己的期望 而非客戶的問題 產生壓力
這才是問題
放掉對自己的期待 關心及相信客戶有能力及責任去完成他們的夢想 用一種愉快的態度 幫助ˋ隨客戶走這趟旅程
Q1: 你知道誰能完全自在進行教練? 他們的觀點是什麼？你的是?
之所以能過在再進行教練 關鍵在焦點
當你把焦點放在客戶身上 一心一意 心無旁騖的傾聽 支持
相信客戶擁有足夠的資源 一切的發生都是最好的
就不會 如履薄冰 隨時擔心作錯什麼
也才能邀請客戶 走在這個愉快成長的旅程
Q2. 你當教練的目的為何? 你有何目標去達成? 寫下你的行動方案於你的個人發展計畫
教練不僅是一個專業 而是一種生活態度 當教練的第一步就是先活出教練
我要不斷修鍊自己 轉換觀點 察覺UAC
增強傾聽 發問的能力
經由更多的支持經驗
才能幫助到更多的客戶
. 用部落格記錄對每個課程主題的省思
. 在課程上與學友交流
. 閱讀關於 自我心靈修鍊 發問技巧 領導願景發展的書籍
. 邀請更多的人知道 體驗教練
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< 教練之路 Way with a Coach ---- 衛詩米的世界 >
"何為教練" (ICA-101) 心得分享
< 教練之路 Way with a Coach ---- 衛詩米的世界 >
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教練 是一個新興行業 近幾年來由於報告顯示出 經過教練指導的經理人有十分明顯的績效改善並且在生活上獲得更滿足 企業教練的市場需求逐漸提高
那教練到底是什麼呢? 它又如何協助客戶達到目標呢?
教練的過程
一位訓練有素的教練能夠經由傾聽 觀察 釐清你的價值觀
協助訂出人生事業目標
藉著幫助你重新發現你周圍豐富的資源
定出執行行動方案
然後 教練將一路伴隨 支持你 越過艱難 共度歡欣
直到達成你目標
教練的特色
教練相信 每一個客戶多是擁有豐沛的資源 去完成他所要到達的目標
教練強調 釐清現在你的所在位置以及未來的行動計劃, 接著找出去達成的路徑
教練不會給建議 因為每一個人都有能力 根據需求 找到最佳的解決方案
教練不必相同於客戶的某一個專業領域 盡管相同或許在ㄧ些專業語彙較容易溝通 但對一位專業教練而言 這實際上並不會構成阻礙
Q1. 你所受過的訓練或經驗 哪些可以應用到教練 哪些不適合放入教練?
我在項目(專案)管理的經驗 在溝通技巧 包括傾聽釐清問題的能力 依然在教練過程有效
然而我對問題方案的擬訂 需要放掉 讓出一塊空間讓客戶思想悠遊 引導找出客戶自己最適合的方案
Q2. 何你會轉介客戶到心理治療或諮商師而非繼續教練過程?
教練的對象是心理健康的客戶 若是有不能自制的特徵如酗酒或自殘憂鬱傾向 則教練需轉介客戶到適當的治療
一個好的教練不但知道什麼時候進行教練也要知道何時該停止教練
Q3. 教練與導師的區分?
導師通常在某特定領域有技能知識及經驗 之於客戶 他們扮演指導建議以及支持的角色
教練則不需有特定領域的經驗 而是像伙伴關係 支持客戶前進
Q4. 一個商業顧問如何轉換成一位教練? 其服務的差異何在?
一位顧問往往在某個領域或流程有豐富的經驗級知識技能 他們根據經驗 提供客戶最佳解決方案
教練不會根據過去經驗 給與客戶建議 而伴隨客戶一起找出客戶價值觀 從而訂出目標 並且一路支持改變
要提供教練服務 顧問必須放下自己的答案 而是用問題 讓客戶找到答案
Q5. 所謂所有的教練過程 三次之後 將會是有關生活的教練? 你同意嗎?
是的我同意
教練是關於信念轉換與行動改變, 幾乎每件問題的根源往往與生活教練的主題 -- 人際關係, 溝通 親子或婚姻關係或者家庭事業的平衡 有關
於是原來關於銷售目標或績效改善 最後與生活教練主題揉合
< 教練之路 Way with a Coach ---- 衛詩米的世界 >
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教練 是一個新興行業 近幾年來由於報告顯示出 經過教練指導的經理人有十分明顯的績效改善並且在生活上獲得更滿足 企業教練的市場需求逐漸提高
那教練到底是什麼呢? 它又如何協助客戶達到目標呢?
教練的過程
一位訓練有素的教練能夠經由傾聽 觀察 釐清你的價值觀
協助訂出人生事業目標
藉著幫助你重新發現你周圍豐富的資源
定出執行行動方案
然後 教練將一路伴隨 支持你 越過艱難 共度歡欣
直到達成你目標
教練的特色
教練相信 每一個客戶多是擁有豐沛的資源 去完成他所要到達的目標
教練強調 釐清現在你的所在位置以及未來的行動計劃, 接著找出去達成的路徑
教練不會給建議 因為每一個人都有能力 根據需求 找到最佳的解決方案
教練不必相同於客戶的某一個專業領域 盡管相同或許在ㄧ些專業語彙較容易溝通 但對一位專業教練而言 這實際上並不會構成阻礙
Q1. 你所受過的訓練或經驗 哪些可以應用到教練 哪些不適合放入教練?
我在項目(專案)管理的經驗 在溝通技巧 包括傾聽釐清問題的能力 依然在教練過程有效
然而我對問題方案的擬訂 需要放掉 讓出一塊空間讓客戶思想悠遊 引導找出客戶自己最適合的方案
Q2. 何你會轉介客戶到心理治療或諮商師而非繼續教練過程?
教練的對象是心理健康的客戶 若是有不能自制的特徵如酗酒或自殘憂鬱傾向 則教練需轉介客戶到適當的治療
一個好的教練不但知道什麼時候進行教練也要知道何時該停止教練
Q3. 教練與導師的區分?
導師通常在某特定領域有技能知識及經驗 之於客戶 他們扮演指導建議以及支持的角色
教練則不需有特定領域的經驗 而是像伙伴關係 支持客戶前進
Q4. 一個商業顧問如何轉換成一位教練? 其服務的差異何在?
一位顧問往往在某個領域或流程有豐富的經驗級知識技能 他們根據經驗 提供客戶最佳解決方案
教練不會根據過去經驗 給與客戶建議 而伴隨客戶一起找出客戶價值觀 從而訂出目標 並且一路支持改變
要提供教練服務 顧問必須放下自己的答案 而是用問題 讓客戶找到答案
Q5. 所謂所有的教練過程 三次之後 將會是有關生活的教練? 你同意嗎?
是的我同意
教練是關於信念轉換與行動改變, 幾乎每件問題的根源往往與生活教練的主題 -- 人際關係, 溝通 親子或婚姻關係或者家庭事業的平衡 有關
於是原來關於銷售目標或績效改善 最後與生活教練主題揉合
< 教練之路 Way with a Coach ---- 衛詩米的世界 >
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